А как вы рекламируете себя?

Обмен мнениями по всем вопросам, связанным с промышленным альпинизмом.
Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 07 янв 2010, 16:15

задумался а нужен ли сайт с саморекламой? и какова от него отдача будет?
какими способами ещё можно продвигать себя на рынке промальпа у себя городе?
сарафанное радио это конечно хорошо, но нужно что то ещё.

как вы продвигаете себя?

Аватара пользователя
Пчёла
Сообщения: 6550
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 09:55
Город: Воронеж
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Пчёла » 07 янв 2010, 17:13

Сайт дело нужное, но нужно самому хорошо шурупить в этом или иметь достаточно денег, чтоб специально обученным людям платить.

Сарафанное радио помоему, выгоднее...

Аватара пользователя
Чураков Григорий
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 22 янв 2006, 09:22
Город: Нижний Новгород

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Чураков Григорий » 07 янв 2010, 17:26

А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 07 янв 2010, 17:30

в интернете на фотках видел люди альпы пишут номер телефона на сидушках на одежде. как вам такая реклама?
постоянно вижу на форуме что кто либо рекламирует себя, это приносит результаты?

Аватара пользователя
Андрей Горюнов
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 01 окт 2006, 17:10
Город: КОСТРОМА
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Андрей Горюнов » 07 янв 2010, 18:40

А я сайт сам делал, бесплатно, на narod.ru. Не шедевр, конечно, но все же лучше, чем ничего:http://www.verhotura08.narod.ru/
От телефонов на одежде и сидушках отказались сразу. На эту рекламу, да и в газетах тоже, обращают внимание в основном частные лица, бабушки..Серьезные заказчики, т.е. директора предприятий ищут подрядчиков в других местах, в том же интернете, а еще в строительных каталогах. Если у вас официальная организация, то вы обязательно должны попасть во все эти каталоги, бизнес-справочники и т.д. Дайте объявление в газету "Из рук в руки" и они сами вас найдут и предложат.

Аватара пользователя
Upron
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 08:41
Город: Тверь
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Upron » 07 янв 2010, 18:44

Чураков Григорий писал(а):А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?

Не помню чей афоризм - "Я знаю, что половину денег на рекламу трачу впустую, но не знаю, какую именно"
Но если про рекламу на машине, то да, работает но всё зависит от конкретного исполнения и дизайна. У нашей конторы занимающейся наружкой на крыше микроавтобуса Мерседес нарисован логотип. Логотип выглядит как глаз, стилизованый под рисунки в пустыне Наска. Логотип, с земли не виден, но зато хорошо виден из окон зданания, к которому припаркован микроавтобус. В данном случае это больше имиджевая вещь, номер телефона на заднем стекле Оки информативней, но проявят ли к нему интерес?

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 07 янв 2010, 19:40

Чураков Григорий писал(а):А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?

это пчёла знает у него есть Изображение

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 07 янв 2010, 19:44

Андрей Горюнов писал(а):А я сайт сам делал, бесплатно, на narod.ru. Не шедевр, конечно, но все же лучше, чем ничего:http://www.verhotura08.narod.ru/

на народе и у меня есть, только там замучаешься рейтинг сайта поднимать чтобы на первых страницах оказацца)))
и вообще откройте секрет! как успевать ещё и фоткацца во время работы? у меня получается только до и после)) может это степень профессионализма?????

Fedorov
Сообщения: 5538
Зарегистрирован: 01 авг 2007, 21:15

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Fedorov » 07 янв 2010, 19:58

Это делают ненужные (незанятые) члены бригады.У нас тоже фотки "до" и "после" а в остальное время некогда-работать надо...

Аватара пользователя
Lvovich
Сообщения: 3754
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 18:39
Город: г.Новокузнецк
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Lvovich » 07 янв 2010, 20:21

Телефон же всегда с собой, я дык во время любой остановки фотографирую всё что попало, потом худо-бедно кадров пять нормальных с объета выбрать можно , ну и опять же таки незанятый кто нибудь всегда есть...

Trocki
Сообщения: 753
Зарегистрирован: 06 ноя 2009, 13:22
Город: Israel

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Trocki » 07 янв 2010, 20:25

У нас: Сайт на дешевом ресурсе. одна страница и фотографии.
на машинах наклейки
одежда с названием фирмы и телефонами
спец агенты работающие за 10% с рынком
Ну и сарафанный телефон, ессно.
Довольно немало заказчиков обращаются просто когда видят нас за работой и видят надписи на футболках.
НА светофорах спрашивают водители.
Но это в Израиле - ментальность общения.

Аватара пользователя
Андрей Горюнов
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 01 окт 2006, 17:10
Город: КОСТРОМА
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Андрей Горюнов » 07 янв 2010, 20:26

Vano писал(а): откройте секрет! как успевать ещё и фоткацца во время работы?

Я руководитель, могу себе позволить. Вот только на деревьях нет фотографий, пилю только сам.

Аватара пользователя
Комоныч
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 12 июн 2007, 00:18
Город: Киров

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Комоныч » 07 янв 2010, 20:50

Чураков Григорий писал(а):А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?

спроси у братишки (Zorg 117), он вроде на борту рекламу размещал давненько,отдача должна быть...

WhiteEagle
Сообщения: 38124
Зарегистрирован: 15 окт 2004, 00:48
Город: Москва

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение WhiteEagle » 07 янв 2010, 20:58

как успевать ещё и фоткацца во время работы?

Берешь и фоткаешь. Вот и весь рецепт.
Если члены команды торопят, то грубо посылаешь их нах. :wink:
Потом, увидев фото, все будут довольны и скажут спасибо. Поверено. ::acute:
И зеркалку с "трубой" таскаю. И на веревки в том числе. Ноу проблем.
Вот так, например: :wink:

Изображение

Аватара пользователя
глен
Сообщения: 11274
Зарегистрирован: 02 мар 2006, 00:58
Город: Рязань

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение глен » 07 янв 2010, 20:59

Комоныч писал(а):спроси у братишки (Zorg 117), он вроде на борту рекламу размещал давненько,отдача должна быть...

спроси у Пчёлы....у него давно на борту реклама

Аватара пользователя
Пчёла
Сообщения: 6550
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 09:55
Город: Воронеж
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Пчёла » 07 янв 2010, 21:11

Vano писал(а):
Чураков Григорий писал(а):А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?

это пчёла знает у него есть Изображение

Блинн. Так и не вспомнил где я эту фотку выложил...
Реклама на авто отбила себя достаточно. На надпись потратил 600 руб.
Это больше имиджевая вещь. Когда на заказ приезжаешь, то смотрят более уважительно. Ещё думают, что это автомобиль от фирмы в которой работаю т.е. казённый..
По надписи на форме, тоже приход есть.
Когда подъёзжаешь на заказ к незнакомым заказчикам, то даже порой созваниваться не нужно.
На крыше автомобиля, у многих кондёрщиков услуга и номер телефона написан. Приход от такого подхода тоже нормальный.


:arrow: Тут немного об этом
Я родом из 80-х, для слово фирменное, это синоним слова импортное.
Но ни как понятие того, что снаряжение полученное от фирмы в которой работаю.
Тоже и со словом шабашник, в это слово вкладывается смысл того что шабашников нанимают на подряд не спрашивая у них удостоверенья и пр. главное что бы задачу выполнили.

Профессиональный инструмент, это инструмент с помощью которого зарабатывают бабло.
Чем лучше инструмент, тем легче и надёжней можно с его помощью заработать.
По своей природе я лентяй, поэтому стремлюсь заработать принимая минимум усилий.
Жалею то что в детстве плохо учился, теперь не получается с помощью наёмного труда зарабатывать, только с помощью своих рук.

Washington Capitals
Потом, наверно подумав и решив написать всё-таки правду

По Вашему, я не договариваю, вру, да ещё и не думаю о том что написал? ;)

Washington CapitalsТак откуда у машина с надписью фирмы?


Моя машина, что хочу - то и напишу.
Написал - чем занимаюсь. Можно понять как название фирмы.
Гаишники ничего предъявить не могут. Техосмотр прохожу.
Почему бы и нет?
Может, я с девушками таким образом знакомлюсь ;)

Для моего прочтения - АЛЬПМОНТАЖ это не название , а вид работ который выполняем.
Остальные, когда читают надпись - считают, что это название фирмы.
Мы просто бригада вольных монтажников. Без образования юридического лица, это, не мешает работать и быть узнаваемым брендом в своём городе

Washington Capitals
Этта ты ошибаешься. Скоро Заказчик тему прочухает и тебе кирдык.


Ты наивен, как ребёнок. Заказчиков у нас определённое количество и все постоянные. Для тех кто с нашей помощью ставят сплиты, мы вроде подсобников, надёжных и крайне необходимых.
О том какие у нас удостолверения они знают, т.к. работают с нами уже давно и всё их устраивает. Многие из заказчиков наши друзья.
Washington Capitals пишет:
Пока найдёшь ключи от крыши, пока закрепишься и спустишься, а потом обратно,
А ещё хуже что эти ключи заказчику просто не дадут в ЖЭКе или потребуют кучу бумаг...
Полностью согласен монтаж на высоте 5 метров БЕЗ АЛЬПИНИСТА.

Работаем на кондёрах, без доступа на крышу, поэтому удостоверение не нужно предъявлять.
ВИДЕО 1На весь вывес 2 минуты.
ВИДЕО 2


Договор, наряд допуск - по каждому наружному блоку никто составлять не будет.
А если надо будет, то просто станет другая цена вопроса и другие сроки, думаю всё будет решено.
Ну не заработаю, если что.
Оптовых и длинных по времени заказов почти не бывает , а на мелочь что внимание обращать то?
Я никогда, не работаю напрямую с теми кто покупают кондиционеры.
Если бы ты прочитал, всё что здесь написано, то наверняка до всего допёр бы...

Вопрос к спецам без альпиниста


Продолжение



Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Прошу фото не расматриват как рекламу. Номера телефонов, я стёр. Да и слово АЛЬПМОНТАЖ распостранённое, таких фирм много.

Аватара пользователя
Чураков Григорий
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 22 янв 2006, 09:22
Город: Нижний Новгород

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Чураков Григорий » 07 янв 2010, 21:21

Очень приятно видеть развернутый и оперативный ответ. Спасибо, и остальным тоже.

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 07 янв 2010, 22:12

Пчёла писал(а):Блинн. Так и не вспомнил где я эту фотку выложил...
[/quote]
viewtopic.php?f=16&t=13370&hilit=%D1%81%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B5

Аватара пользователя
Артём
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 10 май 2004, 22:11
Город: Кохтла-Ярве
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Артём » 09 янв 2010, 16:09

Чураков Григорий писал(а):А что скажете про рекламу на личном авто? Сам раздумываю над этим. Скажите, у кого есть, работает?


Изображение

Аватара пользователя
Boriska
Сообщения: 4487
Зарегистрирован: 08 июн 2008, 19:25
Город: где-то за МКАД
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Boriska » 09 янв 2010, 19:57

Реклама на авто довольно хорошо отбивается, наши вложения на рекламу отбились в тот же день ...
Выглядит одна из машин вот так:

Изображение

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 11 янв 2010, 11:52

А визитки?

Аватара пользователя
Пчёла
Сообщения: 6550
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 09:55
Город: Воронеж
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Пчёла » 11 янв 2010, 12:03

Vano писал(а):А визитки?

Визитки обязательно должны быть с собой.
Бумага лучше белая. Желательно легко запоминающийся свой логотип.
Никакого золотого теснения и пр.
Если взглянуть в любую визиточницу, то там в основном визитки всякие фильдеперсовые. Простая белая с четкиким простым шрифтом выделяется из общего фона. Так же надо понимать, что предлагаются услуги рабочего, а не адвоката или подобного.
Поэтому нужна простота в дизайне.
На визитке обязательно нужно указать электронный адрес.

Мне кондёрщики показывали визитку промальпа,на которой фотография этого альпиниста на фоне гор (фотошоп). Так вот реакцией кондёрщиков на такое изображение, был откровенный смех.
У меня тоже. Особенно когда увидел с каким именно снаряжением он сфотографирован.
А ведь одна из основных позиций указанным на визитке, была установка кондёров.

В реале когда узнал как он работает, мои догадки полностью оправдались.
Так что нак визитке лучше никаих фото....
Последний раз редактировалось Пчёла 11 янв 2010, 12:12, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Boriska
Сообщения: 4487
Зарегистрирован: 08 июн 2008, 19:25
Город: где-то за МКАД
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Boriska » 11 янв 2010, 12:07

Vano писал(а):А визитки?


Визитки так же, в каждом авто в комплекте документов для бригады лежит стопка визиток кои и раздаёт бригада при возникновении вопросов ...

А по вложениям, они конечно дешевле чем реклама на авто, зато отбить их сложнее - как правило реклама на визитках срабатывает при личном контакте, простая раздача их где-то результат почти нулевой, но всё равно очень необходимая весчь, и соответственно сайт компании с макимальным размещением материалов и продвижением в поисковиках. Затраты на интернет рекламу могут быть меньше (или больше тут дело подхода и возможной эффективности) чем на авто, но надо учитывать местные законы, например в Москве если на авто на несена реклама (это относится к тому, где зарегестрированно авто!!!) - надо платить налоги, в области нет ....

Огромный плюс рекламы на авто - это то что она работает даже когда машина просто где-то стоит, а если при этом рядом кто-то работатет да ещё это и выглядит профессионально и красиво, лучшей рекламы не получится, как показал сезон очень многие клиенты просили визитки или записывали номер телефона именно когда бригада выполняла работы недалеко от авто ...

Аватара пользователя
KO7
Сообщения: 1158
Зарегистрирован: 22 дек 2006, 21:24
Город: Симферополь
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение KO7 » 12 янв 2010, 20:51

визитки - визитки первое дело! опять же время как экономит, никому ничего диктовать не надо, метнул листок и дальше побежал... А то вот деревья пилишь, а они каак набегут, да что, да почем..
Эх.. может мне на свой желтый болид тоже рекламу какую налепить?

Аватара пользователя
промальп-ростов
Сообщения: 5049
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 02:29
Город: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение промальп-ростов » 10 фев 2010, 03:17

визитки,сайт,внешний вид(форма),сарафанное радио,контакт,оградительная лента, и конечно же РАБОТА. : promalp : :: neprav : : constraction : : alpprom :

Аватара пользователя
Vano
Сообщения: 523
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:02
Город: Архангельск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Vano » 10 фев 2010, 10:30

promalp-rostov писал(а):визитки,сайт,внешний вид(форма),сарафанное радио,контакт,оградительная лента, и конечно же РАБОТА. : promalp : :: neprav : : constraction : : alpprom :

а как в контакте? фотки с работ выкладываешь? или ещё чего?

Аватара пользователя
промальп-ростов
Сообщения: 5049
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 02:29
Город: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение промальп-ростов » 10 фев 2010, 23:28

есть своя группа http://vkontakte.ru/club13037112 ,а так же альбомы в других группах http://vkontakte.ru/album-28548_96126189. так же пользуюсь объявлениями в контакте! половино поситителей сайта заходят тоже с контакта.

Аватара пользователя
Zmeya
Сообщения: 3638
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 14:58
Город: Москва и окрестности

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Zmeya » 23 май 2010, 00:11

Коллеги, вот тоже хочу озаботиться рекламой на авто. Подскажите пожалуйста где? Почем?

Аватара пользователя
глен
Сообщения: 11274
Зарегистрирован: 02 мар 2006, 00:58
Город: Рязань

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение глен » 23 май 2010, 00:37

а мне вот за два дня три звонка- меня нашли с инета по данным сайта кошкоспас... где размещены мои контакты...причём звонки от разных людей, как по шаблону...вы вот за кошками лазите..,а веть вы ещё и другое можете? :sm: :sm: :sm:

Аватара пользователя
Тульский
Сообщения: 12882
Зарегистрирован: 10 май 2004, 00:42
Город: В Москву из ТУЛЫ!!!
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Тульский » 23 май 2010, 00:40

Zmeya писал(а):Коллеги, вот тоже хочу озаботиться рекламой на авто. Подскажите пожалуйста где? Почем?

Валь, не ломай голову- расскажу тебе завтра... :wink:

Аватара пользователя
alex45
Сообщения: 15376
Зарегистрирован: 01 мар 2005, 22:04
Город: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение alex45 » 23 май 2010, 01:04

глен писал(а): меня нашли с инета по данным сайта кошкоспас... где размещены мои контакты...причём звонки от разных людей, как по шаблону...вы вот за кошками лазите..,а веть вы ещё и другое можете? :sm: :sm: :sm:

А меня почему-то не беспокоят ... :cry: Хотя и мои контакты там должны быть :mig:

Аватара пользователя
глен
Сообщения: 11274
Зарегистрирован: 02 мар 2006, 00:58
Город: Рязань

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение глен » 23 май 2010, 01:11

alex45 писал(а):А меня почему-то не беспокоят ... :cry: Хотя и мои контакты там должны быть :mig:

ну во первых Рязань с Питером не ровняй..
во вторых- не срослось по звонкам...но тем не менее я был удивлён, что на меня вышли таким образом

Аватара пользователя
промальп-ростов
Сообщения: 5049
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 02:29
Город: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение промальп-ростов » 23 май 2010, 02:00

А мне звонят каждый день. И я не в силах отследить каким образом. Сегодня позвонили монтажники сплитов с Мвидео хотят что бы я им делал наружку. Пчеле респект. Иду по его стопам. :sm: :sm:

dealer
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 10:50
Город: Тверь
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение dealer » 25 май 2010, 16:15

Чураков Григорий писал(а):Очень приятно видеть развернутый и оперативный ответ. Спасибо, и остальным тоже.

А я даю ссылку на галерею объектов:
http://magma-es.ru/gallery/
на стройпорталах ,у которых высокий рейтинг.

Аватара пользователя
промальп-ростов
Сообщения: 5049
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 02:29
Город: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение промальп-ростов » 25 май 2010, 19:36

Лучшая реклама это хорошо выполненная работа. :dance:

PendalF
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 28 май 2006, 23:47
Город: Мурманск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение PendalF » 06 сен 2010, 22:11

Ну как-то так )))
Изображение

Аудитория весь город. Визитки для личных контактов. Реклама работает. С рекламы на машине первый заказ поступил через неделю. Стоит во дворе и рекламирует меня круглосуточно )

Аватара пользователя
Морадан
Сообщения: 4725
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 17:17
Город: СПб

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение Морадан » 07 сен 2010, 17:29

PendalF писал(а):Ну как-то так )))
Стоит во дворе и рекламирует меня круглосуточно

А теперь на учет не ставят из-за рекламы на борту? :sm:

PendalF
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 28 май 2006, 23:47
Город: Мурманск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение PendalF » 07 сен 2010, 21:30

Морадан писал(а):А теперь на учет не ставят из-за рекламы на борту? :sm:


Не ставят машины со свадебного кортежа ;)
Все руки-ноги не доходят, а теперь уже ищу вариант поприличнее,
Братья-промальпинисты смеются и плачут :sm:

Аватара пользователя
промальп-ростов
Сообщения: 5049
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 02:29
Город: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение промальп-ростов » 08 сен 2010, 09:52

PendalF писал(а):Ну как-то так )))
Изображение

Аудитория весь город. Визитки для личных контактов. Реклама работает. С рекламы на машине первый заказ поступил через неделю. Стоит во дворе и рекламирует меня круглосуточно )

Не респектабельно машинка выглядит. её ни какая реклама не испортит :sm:

PendalF
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 28 май 2006, 23:47
Город: Мурманск
Контактная информация:

Re: А как вы рекламируете себя?

Сообщение PendalF » 09 сен 2010, 11:57

Да это точно, хорошую машину ни какая реклама не испортит :sm:


Вернуться в «Главный форум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей